Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: 27/07/2025
1. Introduction
Comptabilité Nouvelle Vague ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles des visiteurs de notre site web et de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.
2. Informations que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les types d'informations suivants:
- Informations personnelles identifiables: nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, informations professionnelles.
- Informations non-personnelles: données de navigation, adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, temps passé sur le site.
- Informations financières: uniquement lorsque nécessaires pour les services comptables fournis, avec votre consentement explicite.
3. Comment nous recueillons vos informations
Nous recueillons vos informations personnelles principalement lorsque vous:
- Remplissez notre formulaire de contact ou de demande de service
- Vous inscrivez à notre newsletter
- Devenez client et partagez des documents pour les services comptables
- Visitez notre site web (via les cookies et technologies similaires)
4. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour:
- Vous fournir les services comptables demandés
- Répondre à vos demandes et questions
- Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site
- Vous envoyer des informations relatives à nos services (si vous y avez consenti)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes:
- Avec votre consentement explicite
- Avec nos prestataires de services (logiciels comptables, hébergement, etc.) qui sont liés par des accords de confidentialité
- Lorsque requis par la loi ou une procédure judiciaire
- Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Ces mesures comprennent le chiffrement des données, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique et conformément à nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière fiscale et comptable.
8. Vos droits
Conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants:
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à contact@agencybrelvuna.sbs.
9. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à analyser comment notre site est utilisé. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Consentement.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web avec la date de dernière mise à jour.
11. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à:
Comptabilité Nouvelle Vague820 Rue Saint-Antoine Est
Montréal, QC H2Y 1A6
Téléphone: +1 (438) 902-1872
Email: contact@agencybrelvuna.sbs